Um aktiv und professionell im Berufsalltag zurechtzukommen, gibt es folgende Aspekte zu beachten.
Vom Briefing über Sprint zu Scrum
Heuristiken um das Risiko zu minimieren.
Wird in einem eigenen Kapitel behandelt.
Die allermeisten Projekte laufen nach folgendem Schema ab.
Als Dokument oder kombiniert mit einer Sitzung, werden die Ziele des Projektes definiert.
Um das Projekt umsetzen zu können wird der Kunde beraten und die Umsetzung konzipiert. Im Idealfall von den jeweiligen Expert:innen.
Wenn klar ist, wie das Projekt gemacht wird, kann es im Detail geplant werden. Oft hat die Planung aber bereits vor der Konzeption angefangen. Dies führt zu Engpässen von Ressourcen (Zeit, Menschen, Geld)
Ein Webprojekt oder Applikation wird umgesetzt. Von der Inhaltsarchitektur, Design, FrontEnd und BackEnd. Je nach Logistik simultan oder nacheinander.
Jedes Briefing braucht eine kritische Analyse. Hier wird das Fundament des Projektes gelegt und die Weichen gestellt. Grosse Erwartungen und Versprechen werden gemacht.
Daher ist es sehr ratsam, diese Versprechen sowie die Verantwortung, die man dadurch auf sich nimmt, kritisch zu analysieren.
Den Fokus richtig setzen, um stets auf diese Flughöhe zurückkehren zu können.
Die Essenz liegt darin, die richtige Technologie und die richtigen Inhalte zu definieren. Das Design ist die Kür, wenn die anderen Fragen geklärt sind.
Informations-Architektur trifft auf Backend-Entwicklung. Im Idealfall arbeiten diese beiden Parteien an einem Wireframe um Inhalt und technische Machbarkeit zu vereinen.
So bildet sich eine konsistente Terminologie für die eingesetzten Komponenten.
Designer:innen sollten sich gleichsam mit diesen beiden Themen auseinandersetzen, um die Gestaltungsprozess darauf ausrichten zu können.
Die Projektplanung ist ein heikles Unterfangen. Kunden wollen bereits zu Beginn Klarheit über den Prozess, aber komplexe Projekte bieten diese Sicherheit nicht.
Denn die Komplexität gewisser Ideen wird erst während des Projektes festgestellt. Damit umzugehen ist keine einfache Aufgabe.
Deshalb haben sich die agile und lean Webentwicklungen etabliert. Sie ermöglichen ein Reagieren auf Unvorhergesehenes.
Fokussiert auf die Menschen im Prozess, auf ein schnelles Veröffentlichen in portionierten Stücken, um schneller Fehler/Unstimmigkeiten zu finden und die Qualität zu erhöhen.
Arbeitet mit dem Grundsatz des schlanken Denkens. Der Fokus liegt auf dem ganzen Produktionsflow von Produktionsinventar zur Nachfrage. Dabei wird versucht möglichst alle Teile effizienter und effektiver zu machen, um jegliche Verschwendung zu vermeiden.
Beide Konzepte werden gut und gerne kombiniert.
Eine oft eingesetztes Vorgehensmodell für Software- oder Webseiten Entwicklungen.
Scrum arbeitet lean und agile. Scrum akzeptiert, dass der Entwicklungsprozess nicht vorherzusehen ist und arbeitet damit.
Ein Scrum Team organisiert sich selbstständig. Es gibt drei klare Rollen. Product Owner priorisieren und verwalten den Product Backlog um «ihr» Produkt bestmöglich zu entwickeln. Sie halten Rücksprache mit den Stakeholdern.
Das Entwicklungsteam setzt in Sprints aufgeteilte Sammlungen von User Storys (Product Cards aus dem Product Backlog) um.
Nach jedem Sprint gibt es ein Release und das Projekt baut sich so stetig auf.
Scrum Master sind verantwortlich, das sein Scrum Team, eine bestmögliche Arbeit und ein bestmögliches Produkt abliefern kann. Er unterstützt das Team, um alle Hindernisse aus dem Weg zu räumen.
Um abzuschätzen, wie ein Projekt läuft, wird eine Burndown-Chart eingesetzt und Daily Scrum Stand-Up Meetings abgehalten.
Die Kanban-Methode unterstützt ein Entwicklungsteam, ihre Arbeit effektiv und effizient zu erfüllen.
Die Kanban Methode kommt aus der Auto-Industrie zur Steuerung des Material/Produktionsflusses. Doch wird die Methode gerne auch in der Entwicklung eingesetzt.
Das Kanban Board ist das Zentrum der Methode. Es zeigt und strukturiert die zu erledigende Arbeit.
Dabei werden Product Cards (User Storys) in die Spalten Backlog, New (To Do), Work in Progress (Diverse) oder Complete gefüllt.
Jede User Story wandert vom Backlog zu Complete, was wie bei Scrum ein stetiger Software-Release, von fertigen Produkt-Paketen ermöglicht. Damit der Workflow immer sauber läuft, werden die WIP (Work in Progress User Storys) mit WIP-Limits versehen. Eine Einschränkung in der Anzahl an User Storys, die im Moment bearbeitet werden dürfen. Durch diesen Engpass wird die Team-Kollaboration gefördert, um den Workflow aufrecht zu halten, weil alle die ihre Stories abgearbeitet haben, den anderen im Team helfen.
Ein fünf tägiger Workshop um schnell aber fundiert ein Produkt, als Prototyp zu testen.
Wenn die richtigen Expert:innen zusammen kommen, sich Zeit und Fokus nehmen, um gemeinsam an einem Produkt zu arbeiten, kann sensationelles dabei herauskommen.
Aber es kann auch viel heisse Luft produziert werden, da die Implementation oft deutlich komplexer ist, als ein Prototyp.
Umso mehr gemeinsames Verständnis wir über das Projekt und das Projektziel haben umso besser können wir das Projekt umsetzen.
Während der Umsetzung sollte jede:r seine Verantwortung tragen.
Unklarheiten und abweichende Ansichten besprechen. Entscheide fällen und nicht hinauszögern.
Damit man der Komplexität von digitalen Projekten Herr wird, helfen agile Entwicklungsmethoden. Ein Ansatz, der sich auch für Designer lohnt ist «Release early – release often».
Alles muss sich entwickeln.
Designs muss sich ebenso entwickeln. Daher gilt im Design das gleiche wie für App-Entwickler, früh veröffentlichen, testen, überarbeiten und optimieren.
So kann man aus der eigenen Komfortzone ausbrechen und eine Gestaltung machen, die wirklich funktioniert.
User Testing ebenso in die Release-Planung einbauen und versuchen möglichst rasch erste Versionen zu veröffentlichen.
Jede Gestaltungshandlung hat mit Entscheidungen zu tun.
Es hilft aus verschiedenen Perspektiven den eigenen Prozess anzuschauen, sich die Anforderungen und Bedingungen zu verinnerlichen und zu definieren, wo die Unklarheiten liegen.
Danach kann man mit klaren Argumenten Entscheide fällen oder delegierte Entscheide einholen.
Argumentationsmaterial gibt es genug.
Von den Gestaltungsgrundlagen, Usability, Accessibility, Budget, Zeit, Mehraufwand, technische Machbarkeit, Personal, etc.
Während wir Gestalten vertieft sich unser Wissen über das spezifische Thema sowie die Technik der Gestaltung selbst. Diese Erfahrung nehmen wir mit und so gestaltet unsere Gestaltung uns zurück.
Die Metaphysische Abhängigkeit unseres Seins zu unserer selbstdefinierten Realität ist ein starker Transformator unserer Wahrnehmung.
Wir können uns diesen Umstand bewusst werden und mit Achtsamkeit und Würde begegnen.
Die besten Team-Konzepte nützen nichts, wenn wir uns nur das Schema des Prozesses vor Augen führen und nicht zum Mensch vorstossen.
Als menschliches Wesen habe ich Vorstellungen, Ideen, Absichten und Erwartungen die nicht zwangsläufig mit denen meiner Mitmenschen übereinstimmen.
Die Annahme, die Anderen verstehen es nicht, sind dumm oder ignorant, hilft nicht.
Was hilft, ist das sammlen möglichst vieler Aspekte über das Projekt, das Projektteam und die Kunden. Je mehr ich verstehe, umso besser kann ich Entscheidungen dazu fällen.
Heuristik bezeichnet die Kunst, mit begrenztem Wissen (unvollständigen Informationen) und wenig Zeit dennoch zu praktikablen Lösungen zu kommen.
Während ein holistischer Ansatz eine überhebliche Unternote hat, dass man Allwissend und Ganzheitlich denkt, gibt sich ein heuristischer Ansatz bescheidener.
Ein heuristischer Ansatz ist sich der Unwissenheit und dem Unvermögen bewusst (ganz im Sinne der Wissenschaft: Je mehr man weiss, je mehr weiss man wie wenig man weiss)
Wir kennen die theoretischen Anforderungen und Bedingungen einer Webseite. Dennoch ist die Umsetzung nicht das Gleiche.
Im Arbeitsalltag muss man mit viel mehr Anforderungen rechnen.
Hierzu müssen wir zuerst die Risiken sowie die Anforderungen kennenlernen, um danach mittels einer grafischen Risiko-Reduktions-Methode ein Projekt einzuschätzen.
Es erstaunt immer wieder wie viele Hindernisse auf Projekt Wegen liegen.
Stelle dir Fragen zum Gefahrenpotenzial dieser sieben Aspekte.
Eine gesamthafte Einschätzung darüber hilft, die Brennpunkte im Blick zu halten.
Falls dir keine Fragen in den Sinn kommen, am Ende des Kapitels sind viele Fragen aufgeführt.
Welche Anforderung an dich und das Projektteam ist gestellt?
Es können auch Bedingungen sein, welche zu Anforderungen werden für ein Projekt.
Anforderungsfragen am Ende des Kapitels.
Mittels einer grafischen Reduktionsmethode können die Anforderungen und Risiken für ein Projekt grob abgeschätzt werden.
Im Grundsatz gilt. Umso komplexer die Anforderungen umso weniger Risiken sollten vorhanden sein.
Grössere Projekte vertragen mehr kleinere Risiken als kleinere Projekte. Aber kleine Fehler können zu grossen Problemen heranwachsen.
Diese Risikoeinschätzung hilft, eine Einschätzung über die Lage des Projektes zu erhalten.
Als Grundsatz gilt:
Teamwork ist ein Prozess innerhalb eines Systems. Der Projektteil dieses Systems kann mittels agiler oder lean Prozessen optimiert werden, die zwischenmenschlichen Dynamiken können nur durch Aufrichtigkeit und Transparenz aus dem Weg geräumt werden.
Auch die besten Experten können keine ideale Leistung abliefern, wenn andere Risiken dies zu stark beeinträchtigen.
Nur wenn die relevanten Aspekte innerhalb eines Projektes gut zusammenspielen, klappt auch die Umsetzung.
Wissen, wo jeder im Team steht, was er/sie kann und will sowie eine transparente und direkte Kommunikation mit dem Kunden, hilft Risiken abzubauen und Anforderungen zu schärfen.
Deine ehrliche Wahrnehmung innerhalb eines Projektes ist relevant.
Zähle die JA Antworten zusammen, um dein Risikokapital zu eruieren.
Fragen zu den verschiedenen Anforderungen oder Bedingungen zum Projekt.
Bewerte die Fragen mittels einer positiven oder negativen Einschätzung einer Note.
Achtsamkeit dem Prozess gegenüber hilft – frühzeitig zu agieren, statt nur zu reagieren.
Als Webdesigner:in ist man eingebettet in ein sich stetig änderndes System. Die Berufsbezeichnungen wandeln genauso wie die Team-Prozesse oder Unternehmensstrukturen. Ganz zu schweigen von der Grafikbranche die total umgekrempelt wird.
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