Plattformlogiken und Kontrolle
Big Data und Macht
Wer grosse Datenmengen besitzt, kann Verhalten analysieren, Vorhersagen treffen und digitale Räume aktiv steuern.
Big Data ist immer auch eine Machtfrage. Daten bestimmen, welche Inhalte sichtbar werden, welche Werbung ausgespielt wird, welche Produkte empfohlen werden und welche Entscheidungen automatisiert vorbereitet oder getroffen werden.
Das betrifft nicht nur Technologieunternehmen. Auch Staaten, Institutionen, Versicherungen, Banken, Gesundheitswesen, Bildungssysteme und Logistik arbeiten zunehmend datengetrieben. Wo Daten gesammelt werden, entstehen Klassifikationen, Scorings, Prioritäten und Ausschlüsse.
Für Designer:innen wird dadurch relevant, wie Systeme Macht ausüben: Ist eine Empfehlung nachvollziehbar? Wird eine Person fair behandelt? Gibt es Widerspruchsmöglichkeiten? Werden Risiken sichtbar gemacht?
Design ist damit nicht bloss Oberfläche. Es wird zur Schnittstelle zwischen komplexen Datensystemen und den Menschen, die deren Folgen spüren.